Política de privacidad de Club de Beneficios Prosabia

1. Bienvenido al Club de Beneficios de Prosabia

La finalidad de la relación con nuestros miembros es buscar, identificar y proponer beneficios o promociones comerciales que sean de su interés, directamente o a través de las empresas asociadas a las que los integrantes del Club han autorizado el tratamiento de sus datos en su proceso de ingreso.

Prosabia Club de Beneficios S.L.U. (en adelante Prosabia), en cumplimiento con la normativa de protección de datos de carácter personal, reproduce en cumplimiento con el principio de transparencia e información a los integrantes del Club, las condiciones aplicables respecto al tratamiento de datos de carácter personal.

En Prosabia nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros miembros y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

2. Información obligatoria en la recopilación de datos personales

El Artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea establece la información que debe proporcionarse cuando se recopilan datos personales directamente del interesado.

  • La identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento y, si procede, de su representante: Prosabia, Anabel Segura, 11. Planta 3ª Oficina 2B. 28108. Alcobendas (Madrid) con correo electrónico info@prosabia.com
  • Los datos de contacto del delegado de protección de datos: Pablo Adán Más. Anabel Segura, 11. Planta 3ª Oficina 2B. 28108. Alcobendas (Madrid). padan@prosabia.com
  • Los fines del tratamiento para los que se destinan los datos personales y la base jurídica del tratamiento: La finalidad principal del tratamiento es la comunicación de beneficios y promociones comerciales, comunicados por Prosabia o por cualquiera de las empresas a las que el miembro del Club autoriza en el proceso de ingreso, a través de cualquier medio convencional o electrónico.
  • Los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales, si los hay: los datos personales de los miembros del Club solamente son remitidos a las entidades a las que el usuario ha autorizado en el proceso de ingreso en el Club.
  • El período durante el cual se conservarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo: los datos se conservarán durante un año después de la última comunicación por cualquier canal, mientras el miembro del Club no solicite su oposición al tratamiento, la eliminación de sus datos o limitación del tratamiento, en cuyo caso se atenderá la solicitud del miembro.
  • La existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso, la rectificación o supresión de los datos personales, así como la limitación del tratamiento o la oposición al mismo: el ejercicio de sus derechos con Prosabia se realiza a través de comunicación dirigida a, indicando brevemente el derecho que quiere ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad, como DNI, tarjeta de residencia o pasaporte. Para ejercer sus derechos con el resto de empresas a las que ha autorizado el tratamiento de sus datos consulte el apartado “Compartición de información”.

3. Información recopilada

Al unirse al Club de Beneficios, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y género.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información transaccional: historial de los beneficios de su interés, así como cualquier información facilitada que permita ajustar mejor las propuestas que le remitimos.
  • Preferencias de beneficios.

4. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Administrar su membresía en el Club de Beneficios.
  • Comunicar y proporcionar beneficios, descuentos y promociones personalizadas.
  • Mejorar nuestros beneficios, descuentos y promociones.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Delegado de Protección de Datos

Prosabia en su condición de responsable del tratamiento y de cara a ofrecer a los participantes y usuarios un interlocutor para resolver las dudas, aclaraciones o cualquier incidencia o supuesto respecto al tratamiento de datos personales, dispone del denominado Delegado de Protección de Datos o Data Protector Officer, pudiendo comunicarse con dicho intermediario a través del mail padan@prosabia.com

6. Finalidad de Tratamiento

La finalidad principal del tratamiento es la comunicación a los titulares de los datos de beneficios y promociones comerciales, propios o de terceros, que se ajustan a las características o al perfil del miembro del Club, comunicados por Prosabia o por cualquiera de las empresas a las que el integrante del Club autoriza el tratamiento de sus datos en el proceso de ingreso. En el caso de que estos beneficios y promociones ofrecidos sean de terceras empresas, estas no recibirán dato alguno mientras no existe consentimiento expreso del titular de los datos. El titular de los datos personales autoriza, en el consentimiento expreso inicial de ingreso en el Club, la comunicación de beneficios y promocionales acciones comerciales a través de correo electrónico, SMS, teléfono con o sin intervención humana (sistemas automatizados), vía postal, aplicaciones de mensajería instantánea u otros asociados.

Adicionalmente para el cumplimiento de esta finalidad principal, se elaborarán y analizarán los perfiles, con la información facilitada por el miembro, la recogida dentro del proceso de navegación o la enriquecida a través de distintas fuentes de información, para determinar las propuestas que se ajustan a las características del miembro.

También la finalidad del consentimiento es el cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos o procesos internos de auditorías, la prevención de fraudes y seguridad.

El tratamiento de los datos personales que recopilamos de usted, de manera voluntaria y libre, en atención a las finalidades de tratamiento referidas, se encuentra amparado por las siguientes bases de legitimación:

  • Relación contractual: Conforme al artículo 6.1 b) del RGPD, en concordancia con las condiciones de ingreso y pertenencia al Club, las cuales acepta expresamente en caso de manifestar su voluntad de adhesión.
  • Consentimiento: En virtud del artículo 6.1 a) del RGPD, para aquellas finalidades accesorias y no vinculadas a la recepción de comunicaciones relativas a beneficios y promociones comerciales como socio del Club. Dichas finalidades comprenden el tratamiento de sus datos personales para la elaboración y análisis de perfiles para definir estrategias de marketing, a efectos de la adopción de decisiones basadas en intereses asociados a dicha actividad. Asimismo, podremos proceder a la agregación de información proveniente de diversas fuentes con el propósito de optimizar la personalización del tratamiento de nuestros miembros.
  • Obligaciones legales: En cumplimiento del artículo 6.1 c) del RGPD, a fin de atender las obligaciones legales derivadas de la ejecución contractual o impuestas por normativa aplicable a la actividad. Del mismo modo, se podrá llevar a cabo el tratamiento de datos con fines de seguridad, prevención del fraude y cumplimiento normativo.

7. Compartición de la Información

Compartiremos su información personal con los terceros con los que usted haya consentido en la solicitud de ingreso al Club de Beneficios, con la finalidad de acceder a beneficios o promociones solicitados y a que estas compañías le comuniquen nuevos beneficios y promociones comerciales de forma periódica.

También compartiremos sus datos cuando sea requerido por ley o autoridad competente, o con su consentimiento expreso para fines específicos.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

9. Derechos del Usuario

Prosabia, en cumplimiento con la normativa de protección de datos de carácter personal, le informa de los derechos que tiene como titular y afectado de los datos personales que recabamos y tratamos, incluyéndose los siguientes derechos:

  • Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
  • Solicitar la limitación del uso de su información.
  • Solicitar la portabilidad de su información.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos debe realizarlo frente a la empresa que trata sus datos personales, y en caso de que esta sea Prosabia debe dirigirse por correo electrónico a info@prosabia.com, indicando su solicitud y adjuntando una copia electrónica de su documento de identidad, DNI, NIE o pasaporte.
En caso de que el ejercicio de sus derechos sea con otra empresa a que los haya concedido, debe consultar su Política de Privacidad en:

10. Conservación de la Información

Prosabia conserva los datos personales recabados y tratados a partir del registro durante diez años para aquellos tratamientos asociados a la membresía del Club. Una vez transcurrido este periodo se prorrogará la conservación y tratamiento de los datos personales durante periodos adicionales de 12 meses, siempre que se haya producido una comunicación iniciada por Prosabia en los 12 meses anteriores a la prórroga, a través cualquier canal, tenga o no respuesta, y mientras el miembro del Club no solicite su oposición al tratamiento, la eliminación de sus datos o limitación del tratamiento, en cuyo caso se atenderá la solicitud del miembro.

Adicionalmente mantendremos su información mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos según lo requiera la ley.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales.

12. Contacto

Si tiene dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en info@prosabia.com.

13. Fecha de última actualización

5 de mayo de 2025